Olá o problema está com o provedor, vc adicionou o provedor dentro do modem para que ele possa conectar internet? da mesma forma q vc cria um discador pelo windows na máquina e coloca o provedor, vc deve colocar dentro do seu modem. Irei te mandar um tutorial que ensina passo a passo como rotear esse modem, qualquer coisa vc me fala, eu uso dele em casa.
segue o link:
http://www.unicoba.com.br/uploads/tplin ... _PPPoE.pdf Espero ter ajudado, qualquer coisa me fala...
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